Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas sobre tu suscripción a AulaXR.

¿Qué incluye AulaXR?
Tu suscripción a AulaXR desbloquea toda la plataforma de aprendizaje inmersivo: aulas virtuales en 3D, lecciones y simulaciones interactivas, y áreas de conocimiento generales como ciencia, historia, geografía, matemáticas, astronomía, naturaleza, arte y cultura e idiomas. Todo está incluido en una sola cuota recurrente; no hay compras extra por lección.
¿Cómo funciona el aprendizaje inmersivo?
En lugar de mirar una pantalla plana, entras en el tema: recorres entornos en 3D, observas elementos desde distintos ángulos e interactúas con las lecciones. Las simulaciones guiadas te acompañan paso a paso y avanzas a tu ritmo.
¿Qué áreas de conocimiento hay en AulaXR?
Áreas generales para explorar: ciencia, historia, geografía, matemáticas, astronomía, naturaleza, arte y cultura, idiomas y el cuerpo humano. Describimos solo categorías académicas generales.
¿AulaXR es apto para niños y familias?
Sí. Hay áreas pensadas para distintas edades, ideales para aprender en familia. Como todo es parte de tu única suscripción, no hay cargos sorpresa por lección mientras exploran.
¿Cómo me suscribí?
Te registraste a través de la página segura de registro y confirmaste la suscripción a través de tu cuenta móvil. En cuanto eso terminó, tu cuenta quedó activada con acceso completo a todas las áreas de conocimiento.
¿Cuánto cuesta?
AulaXR es una suscripción recurrente con cargo a tu cuenta Movistar. Hay dos planes disponibles: MXN 34 por semana (Movistar Prepago) o MXN 100 por mes (Movistar Pospago). Tu plan y el importe se confirman en la página de registro antes de continuar. No se ofrece prueba gratis.
¿Qué dispositivos es compatible con AulaXR?
AulaXR funciona en la mayoría de los smartphones, tablets y PC modernos. Inicia sesión con tu cuenta y aprende en los dispositivos que ya tienes; no necesitas equipos especiales.
¿Cómo contacto a soporte?
Escribe a nuestro equipo de atención al cliente a soporte@aulaxr-mx.com, o usa la página de Contacto. Buscamos responder dentro de 2 días hábiles.
¿Cómo cancelo?
Puedes cancelar cuando quieras: administra tu suscripción para detener la renovación o escribe a soporte@aulaxr-mx.com. Tu suscripción deja de renovarse y conservas el acceso hasta el final del período de cobro actual.